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如何经营好一家药店

2022-03-311815

  实体药店受电商网络络冲击较小,很多创业者们把开药店作为自己的创业内容和方向。药店实体店增多,竞争压力也越来越大了。疫情下,实体经济的困境都是不可忽视的,经营压力非常大,而且药店的政策监管比较严格,专业要求比较高。如果想要经营好药店,需要注意的问题还是很多的。今天小编就来和大家探讨一下,如何经营好一家药店呢?

药店.PNG

  首先要保持自身门店的特色和辨识度 。在装修风格和空间布局上尽量不要和其他药店类似,避免同质化。市面上的药店大多大同小异,要想与众不同必须要保持好自身特点。

  其次要以自身门店的顾客需求为导向。 把顾客放在第一位。大部分药店有一个共同的特点,就是你一进去就有人推销。这种事情小编经历了好多。要尊重顾客的真实需求,不要只顾着推销自己的产品。

  然后要不断提高专业水平和专业能力。药店是专业销售药品、为顾客提供专业用药咨询的地方。人们买药之前通常会和药店工作者说明自己要买什么药,比如感冒了应该吃什么药,所以药店工作者们要有你专业的知识水平和能力,最好能有执业药师证,那是专业的证明。专业才会有顾客信任。

  还要有好的服务态度。顾客进来药店咨询买药时态度要亲和,语气不要冲,不要把个人情绪带到工作中。良好的服务态度可以留住老顾客,吸引新顾客,客源就会增多。

  最后要尽量去申请医保。现在保险基本人人都有买,医保卡更是。医保卡买药是一个很普遍和常见的事情了。加上医保卡里面的钱不能取现,只能买药。如果没有开通医保收入会损失较大一部分。

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