南昌的消费者周先生平时爱吃槟榔,每天吃的数量还不少。但是前两天,他在吃了几颗槟榔后,身体却出现了不适。
4月8号傍晚6点,周先生让爱人在自家楼下的小卖部花40元购买了两包“胖哥”槟榔,由于这款产品有概率中奖,周先生的爱人在小卖部就直接打开了外包装。
消费者 周先生:我老婆买一包当时没有中到奖,然后再买一包也没中到奖,就买了两包。我老婆买完回家,给我吃了之后,第二天凌晨6点,我就起来拉肚子,肚子好痛,一拉就跟水一样。
起初,周先生并没有把拉肚子和吃槟榔联系在一起,但是之后在打开槟榔时,他却发现了问题。
消费者 周先生:有白色的,发霉一样的在槟榔里面,包括现在都在这里。我保留了,很明显。看完之后,就跟楼下的小卖部打电话。
根据周先生提供的视频显示,发现槟榔有异样后,他把剩下没开封的槟榔全部打开了,并让家人录制了视频。通过视频可以看到,一些槟榔内部有白色块状或点状晶体,有的则没有。9号下午,周先生找到了小卖部,老板在查看外包装后发现,其中有一包2021年2月2号生产的槟榔,保质期为2个月,超过了几天的保质期。
记者:还是你发现有2月2号生产的?
小卖部老板 李女士:对,现在不管是不是3月9号的,反正就是长了毛,长了毛肯定是有问题,那肯定要厂家来解决这个事。
记者:你看到了白点吗?
小卖部老板 李女士:看到了,就是雪白雪白的。
李女士告诉记者,由于槟榔的保质期很短,供货商的业务员每隔半个月就会来检查,把临近过期的产品进行退换货。
记者:为什么会出现两个生产日期的包装呢
小卖部老板 李女士:这个我也搞不懂,因为这个都是厂家能包退包换的,我没有必要卖这个过期的东西。
随后,记者通过电话联系上了胖哥槟榔南昌市场供货商负责人柳先生。
柳先生:昨天晚上也跟消费者通了电话,我说这个白色的物状是糖分的结晶体。可以看到,也可以去检验,没有关系的。其中有一包2月2号的,我说怎么可能呢?这个店老板是3月18号换的货,都是3月9号的货。这个消费者因为他也是吃“胖哥”槟榔的,如果是有可能他留了袋子,正好是过期了 2月2号的,我也有这个怀疑。
记者:我们这边有没有记录,能够说明这包2月2号货的来源呢?
柳先生:那这个因为过去这么长时间了,我要去问下业务员。
为了核实产品来源,记者拨打了“胖哥”槟榔400客服热线,但一直无人接听。目前,消费者周先生已经向辖区市场监管部门投诉,对于此事,记者也将持续关注。