今年5月10日，曾先生来到长沙国际企业中心2栋的湖南宾之皇味食品有限公司，与该公司签订了一份合同，成为了该公司“皇味”槟榔系列产品的区域销售商，负责的销售区域为广东省惠州市惠东县。签完合同付完款，对方却没有按合同上写的给曾先生先货后款的待遇，曾先生为此想解约，但预存的30000余元，对方只愿退给他6000元。
此前，他在互联网上看到该公司的广告，还参观了位于湘潭的槟榔厂。“在签订合同时，我交了39800元的预存货款，还有2000元的管理费，一共是41800元。”曾先生说。
记者在合同上看到，39800元为曾先生交的首批预存货款，为与公司合作的必要条件。同时，合同关于进货换货原则中，有一条关于“信用额度”的描述。合同上写道，产品进货享受“信用卡式”进货机制：双方达成合作后，甲方根据乙方两个月内(开业时计起)进货款及销售情况作全面评估并出具证明提交市场部，审批后乙方可享受先进货、后付款方式，信用额度为每月2万至10万元整。
“信用额度”为何物?曾先生称，这意味着自己可以先进货，后付款，但自己在签了合同后，却从未享受过一分钱的信用额度。“对方在按照合同给我发了首批价值12000元的货之后，接下来都是现金交易，我交一次货款，对方发一次货。”
12月16日上午，记者来到该公司所在地长沙国际企业中心2栋，发现公司大门紧闭，没有员工上班，门口的招牌也不完整，但还是能从残缺的碎片中看出“宾之皇味”四个字。记者电话联系上该公司法人代表王巧，对方称，公司目前处于暂停营业状态。
除了信用额度没有兑现外，曾先生说，还有一件事让自己觉得合作不愉快。“槟榔的口味偏淡，我向对方提了好几次要求，要求他们把口味改善一下，但一直没解决槟榔口味的问题。”加上槟榔生意不太好，因此，曾先生决定与公司解除合同，并要求对方退款。
按曾先生的说法，他一开始交了39800元的预存货款和2000元的管理费，除了首批12000元的货和他欠的2500元的未付货款外，至少有700张、价值5000元的奖票也应由公司承担，“如果我解除合同，公司至少要退还我30000元的费用，但我协商了几次，对方都不同意，说最多退6000元”。
记者联系上该公司一名售后人员，对方表示，自己之前已经与曾先生进行过多次协商，还给出了多种解决方案，“曾先生在我们公司没有押金，之前的39800元都是货款，不是押金，所以不存在信用额度，因此也不存在先进货、后付款的方式”。售后人员说，现在公司给出的解决方法是：要么与曾先生解除合同，退还给对方6000元，要么将曾先生剩下的货分批发放。
目前，双方就此事还在进一步协商中。