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加盟高档KTV怎么开店

2022-03-181714

  不开心就去KTV,聚会也去KTV,练嗓子也去KTV,KTV是日常音乐艺术聚集最繁华的地方,因此市面上的KTV门店开了一家又一家,不管男女老少都非常喜欢去KTV唱歌,因此KTV蕴含着巨大的商机,那么经营KTV加盟店应该在管理上注意什么事情呢?

  KTV属于服务行业,它的服务是非常重要的,招取的员工应该培训到这些条件:进入房间后应大方得体主动介绍自己,摆上客户订购的套餐需求,倾听客户另外的需要。严禁挑客,不服从安排,若客人要求换人或自己有特殊情况要求,应迅速私下找到房间负责经理报告,得到批准后(经理在服务监督卡上签字认可)才可离开。

  对于客户的服务需求,比如加茶水、零食、续费等等任何时候都不得置之不理或故意拖延。在营业场所,不论何时何地见到客人一定要有礼貌。不对客人评头论足。

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  还应牢记“主随客便”的服务宗旨,配合客人的娱乐消费需求,不准以“自我为中心”。在消费者谈话时,认真倾听,不能打断其讲话,在套餐内的服务项目服从安排,消费者唱完歌要热烈鼓掌增加气氛等等。

  服务做好了,那么这家店的生意就算好了一半,加上会员制的消费方式,尽量记住客户的姓名及喜好,以便礼貌称呼客人和方便下次更好地为它进行服务。

  以上这种属于高端KTV的经营方式,如果是普通的KTV就没那么多要求,服务尽职尽责,地段好,氛围好那生意自然也源源不断来。

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